1. Fa fred a les caves?

La temperatura és relativament la mateixa que a l’interior. Per tant, cal abrigar-se bé a l’hivern.

​

2. Poseu a disposició equipaments específics per a persones amb mobilitat reduïda (PMR)?

Disposem d’una cadira de rodes que prestem durant la visita. Només cal demanar-la a l’acollida en arribar. També disposem de bastons amb seient.

En una voluntat de seguretat i d’acollida per a tots els públics, el recinte també està equipat amb un desfibril·lador automàtic extern (DAE), accessible en cas d’emergència. El nostre personal coneix la seva ubicació.

 

3. Quins són els horaris d’obertura?

Sí, disposem d’audioguies en anglès, espanyol, català, alemany i neerlandès.

​

4. Les visites estan disponibles en diversos idiomes?

Oui, nous disposons d’audioguides en anglais, espagnol, catalan, allemand et néerlandais.

 

5. Quant dura la visita?

La visita guiada dura entre 1 h 15 i 1 h 30. La visita lliure dura aproximadament 1 hora.

​

6. Hi ha una botiga al lloc? Cal visitar obligatòriament per accedir-hi?

Sí, hi ha una botiga al lloc i és accessible sense necessitat de fer la visita.

​

7. Acolliu grups (sèniors, escolars, etc.)?

Sí, acollim grups escolars, associacions i sèniors. Hi ha tarifes específiques disponibles amb reserva prèvia.

​

8. Es poden fer fotos durant la visita?

Les fotos estan autoritzades per a ús personal. Per a qualsevol ús professional o comercial, cal una autorització prèvia.

​

9. On es troba l’entrada de la visita de les Caves BYRRH?

L’entrada es troba al mateix edifici que l’Oficina de Turisme dels Aspres. 2 boulevard Violet, 66300 Thuir, costat centre ciutat.

​

10. Hi ha aparcament a prop? És gratuït?

L’aparcament de les caves es troba a l’esquerra del Boulevard Ecoiffier, i l’entrada de les caves és 50 metres més amunt a la dreta. Tots els aparcaments de Thuir són gratuïts.

 

11. Cal reservar per visitar?

Si voleu fer una visita guiada descoberta o una visita Visionarium, és molt recomanable reservar per telèfon o per correu electrònic, sigui quina sigui la temporada.

​

12. La visita és accessible amb cadira de rodes? Hi ha escales?

El recorregut de la visita és d’uns 1,5 km i hi ha dues escales d’uns 8 graons. Per a la primera escala hi ha accés amb ascensor, però no per a la segona.

Es poden demanar bastons amb seient a la recepció.

 

13. Hi ha degustació?

Sí, independentment del tipus de visita, sempre hi ha una degustació de BYRRH al final.

​

14. El recorregut de la visita és a l’interior?

El recorregut és majoritàriament a l’interior. Hi ha un petit tram a l’exterior amb fotografies d’època.
En cas de mal temps, es presten paraigües.

 

15. La visita és adequada per a nens?

És perfectament possible fer la visita amb nens.

Per als més petits, durant la temporada turística (de l’1 d’abril al 31 d’octubre), recomanem la visita lliure amb audioguia, que els permet anar al seu ritme i fer activitats com el joc de les aromes.

 

16. Puc visitar amb el meu gos?

Sí, sense cap problema, els gossos són acceptats.