1. Ist es in den Kellern kalt?

Die Temperatur ist ähnlich wie im Innenbereich. Im Winter empfehlen wir, warme Kleidung zu tragen.

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2. Stellen Sie Ausrüstung für mobilitätseingeschränkte Personen zur Verfügung?

Ein Rollstuhl kann für die Dauer des Besuchs ausgeliehen werden (bitte an der Rezeption anfragen). Zudem stehen Sitzstöcke zur Verfügung.
Zur Sicherheit ist die Anlage mit einem automatisierten externen Defibrillator (AED) ausgestattet.

 

3. Wie sind die Öffnungszeiten?

Die Öffnungszeiten variieren je nach Saison. Bitte konsultieren Sie vor Ihrem Besuch die Rubrik „Infos und Öffnungszeiten“ auf unserer Website.

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4. Gibt es Führungen in mehreren Sprachen?

Ja, Audioguides sind auf Englisch, Spanisch, Katalanisch, Deutsch und Niederländisch verfügbar.

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5. Wie lange dauert die Besichtigung?

Die Führung dauert etwa 1 Stunde 15 bis 1 Stunde 30.
Der freie Rundgang dauert im Durchschnitt etwa 1 Stunde.

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6. Gibt es einen Shop vor Ort? Ist ein Besuch erforderlich?

Ja, ein Shop ist vorhanden und auch ohne Besichtigung zugänglich.

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7. Empfangen Sie Gruppen (Senioren, Schulklassen usw.)?

Ja, wir empfangen Schulklassen, Vereine und Seniorengruppen. Spezielle Tarife sind auf Reservierung erhältlich.

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8. Darf man während der Besichtigung fotografieren?

Fotos für den privaten Gebrauch sind erlaubt. Für kommerzielle Nutzung ist eine vorherige Genehmigung erforderlich.

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9. Wo befindet sich der Eingang zur Besichtigung der Caves BYRRH?

Der Eingang befindet sich im selben Gebäude wie das Fremdenverkehrsamt der Aspres,
2 boulevard Violet, 66300 Thuir (Stadtseite).

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10. Gibt es Parkplätze in der Nähe? Sind sie kostenlos?

Der Parkplatz befindet sich links am Boulevard Ecoiffier. Der Eingang liegt etwa 50 Meter weiter rechts.
Alle Parkplätze in Thuir sind kostenlos.

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11. Muss ich für den Besuch reservieren?

Für geführte Besichtigungen oder die Visionarium-Tour wird eine Reservierung per Telefon oder E-Mail empfohlen.

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12. Ist die Besichtigung barrierefrei? Gibt es Treppen?

Der Rundgang ist etwa 1,5 km lang und umfasst zwei Treppen mit jeweils ca. 8 Stufen.
Für die erste Treppe gibt es einen Aufzug, für die zweite nicht. Sitzstöcke sind verfügbar.

 

13. Gibt es eine Verkostung?

Ja, am Ende jeder Besichtigung findet eine BYRRH-Verkostung statt.

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14. Findet die Besichtigung im Innenbereich statt?

Der Rundgang ist überwiegend innen. Ein kurzer Außenbereich ist vorhanden. Bei schlechtem Wetter werden Regenschirme bereitgestellt.

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15. Ist die Besichtigung für Kinder geeignet?

Ja, ein Besuch mit Kindern ist möglich. Für jüngere Kinder empfehlen wir in der Saison (1. April bis 31. Oktober) den freien Rundgang mit Audioguide.

 

16. Darf ich meinen Hund mitbringen?

Ja, Hunde sind erlaubt.